Aviso de privacidad Xagabunegunab
Este aviso explica cómo usamos y protegemos tus datos en Xagabunegunab, de acuerdo a la ley mexicana.
Tu privacidad es nuestra prioridad
Piensa en revisar tus metas de ahorro desde tu teléfono. Para que esto sea posible y seguro, Xagabunegunab necesita recoger algunos datos personales y de uso. Aquí te explicamos qué datos usamos y cómo los protegemos.
En Xagabunegunab, tu privacidad es prioridad. Cumplimos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México y trabajamos bajo estándares de protección de datos reconocidos.
Datos que recogemos
Recogemos datos personales que das al crear tu cuenta, usar las herramientas o comunicarte con nosotros. También recopilamos información automática para mejorar la seguridad y el servicio.
Datos que das directamente
- Nombre y apellidos al crear tu cuenta.
- Correo electrónico para registro y contacto.
- Contraseña cifrada para tu acceso.
- Datos que introduces en simuladores y herramientas.
- Respuestas o mensajes enviados desde la plataforma.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo usado para acceder.
- Datos de navegación como páginas visitadas y tiempo en la plataforma.
- Ubicación aproximada según tu conexión a internet.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Errores técnicos detectados durante tu sesión.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para operar la plataforma, proteger tu cuenta, contestar tus dudas y mejorar los servicios. No hay fines comerciales con tus datos personales.
- Proteger tu cuenta y prevenir fraudes.
- Mejorar la experiencia de usuario en Xagabunegunab.
- Responder a tus consultas y solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales en México.
- Analizar el uso general y detectar errores.
- Personalizar el contenido que ves en la plataforma.
- Enviar avisos importantes sobre cambios en el servicio.
Nuestro compromiso: Cuidar tu información es clave para Xagabunegunab. Solo usamos tus datos para operar, mejorar y proteger tu experiencia en la plataforma. No vendemos ni compartimos tus datos para fines comerciales y seguimos las leyes mexicanas de privacidad.
Compartimos datos
No compartimos tus datos personales con terceros fuera de Xagabunegunab, salvo si lo exige la ley o para cumplir con obligaciones legales.
Proveedores de servicios
Algunos servicios de Xagabunegunab dependen de proveedores externos (como hosting y análisis de uso). Solo comparten datos necesarios y están obligados a proteger tu información.
Obligaciones legales
Usamos y conservamos datos solo para cumplir con leyes mexicanas y requerimientos legales de autoridades.
Estadísticas anónimas
Xagabunegunab recoge estadísticas anónimas para entender cómo se usa la plataforma y mejorar el servicio sin identificar a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, corregir, borrar o limitar el uso de tus datos personales. También puedes oponerte o pedir una copia digital. Para ejercer estos derechos, contáctanos por los medios señalados.
- Puedes pedir acceso a tus datos personales contactando a nuestro equipo de soporte.
- Si algún dato tuyo es incorrecto, puedes pedir que lo corrijamos.
- Puedes pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Puedes pedir una copia de tus datos personales en formato digital.
- Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.
- Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer tus derechos sobre datos, escribe a nuestro equipo de privacidad. Te responderemos en el menor tiempo posible, siguiendo la ley mexicana.
Seguridad de tus datos
Protegemos tus datos personales con medidas técnicas y organizacionales. Revisamos y actualizamos estos controles de seguridad para prevenir accesos no autorizados o pérdidas de información.
Medidas técnicas
- Encriptación de datos sensibles en tránsito y reposo.
- Actualización constante de software y sistemas.
- Monitoreo de accesos y actividad sospechosa.
- Copias de seguridad regulares para prevenir pérdidas.
Medidas organizacionales
- Capacitación continua del personal en privacidad.
- Protocolos internos de manejo seguro de datos.
- Controles de acceso solo para personal autorizado.
- Revisión periódica de procesos y riesgos.
Conservación de datos
Guardamos tus datos personales solo el tiempo necesario para darte el servicio y cumplir con la ley. Una vez que ya no se requieren, los eliminamos de forma segura.
- Guardamos tu nombre, correo y datos que das al crear tu cuenta.
- Guardamos solo los datos que introduces en las herramientas de planeación, sin fines comerciales.
- Guardamos correos y mensajes que envías para responderte y dar seguimiento.
- No pedimos ni guardamos datos de tarjetas o cuentas bancarias.
- No usamos tus datos para campañas comerciales ni enviamos promociones.
El tiempo de conservación puede variar según la ley o tu uso de Xagabunegunab.
Transferencias internacionales
Xagabunegunab no transfiere tus datos personales fuera de México. Si en algún momento fuera necesario, te avisaríamos antes y tomaríamos medidas para proteger tu información según la ley.
- No transferimos tus datos fuera de México sin tu consentimiento.
- Si se requiere, cumplimos las leyes y te avisamos antes.
- Solo compartimos datos con proveedores autorizados.
- Protegemos tus datos durante toda la transferencia.
Cookies y preferencias
Xagabunegunab usa cookies para recordar tus preferencias, proteger tu sesión y mejorar la navegación. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Puedes cambiar tus ajustes de cookies en cualquier momento.
Tipos de cookies
- Permiten el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de tu sesión.
- Nos permiten saber cómo navegas en Xagabunegunab y mejorar el servicio.
- Ayudan a mostrarte contenido y avisos según tus intereses.
- Recuerdan tus preferencias y facilitan el uso diario de Xagabunegunab.
Puedes borrar o bloquear cookies en la configuración de tu navegador. Esto puede afectar algunas funciones de Xagabunegunab.
Cambios en la política
Podemos modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en Xagabunegunab. Te informaremos de cambios importantes por correo o en la plataforma.
- Te avisaremos si cambiamos esta política.
- En caso de filtración de datos, te lo informaremos rápido.
- Si hay cambios legales que afecten tu privacidad, te lo haremos saber.
- Podrás ver siempre la fecha de última actualización.
Revisa esta sección con frecuencia para estar siempre informado.
Contáctanos para privacidad
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, puedes escribirnos. Estamos para responder y ayudarte con temas de privacidad.
Xagabunegunab
Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Teléfono: +52 (55) 6762 9899
Correo electrónico: content@xagabunegunab.sbs
Última actualización: 17 de junio de 2026.
Vigente desde el 17 de junio de 2026.